Dragii nostri,

Suntem mereu aproape de pacientii nostri si oferim conditii de siguranta in noul context de sanatate. Astfel, in centrul stomatologic evitam aglomerarea.

Pentru a va pastra siguranta, rugamintea noastra este sa programati consultatiile telefonic – 0771 791 263.

Va rugam sa ne ajutati sa ne pastram in siguranta, pe dumneavoastra si pe noi, cadrele medicale, prin respectarea noilor protocoale: consultatie prealabila pentru evaluarea riscului, programare, asteptare si tratament.

Considerand situatia pandemica internationala, pentru a diminua riscurile contaminarii cu SARS-CoV-2, am luat masuri si am implementat noi protocoale pentru consultatia si tratamentul stomatologic.

Programare, discutii telefonice si proceduri inainte de sosirea in clinica

• Tratamentul are loc doar pe baza de programare, iar la telefon vom avea o scurta discutie pentru investigatii epidemiologice prin care sa ne spuneti daca ati prezentat semne specifice unei infectii respiratorii (tuse febra, dificultati in respiratie, eventuale dureri musculare) sau daca ati intrat in contact cu persone venite din tari de risc sau confirmate avand virusul SARS-CoV-2.
• In clinica noastra vor fi tratati pacientii care nu reprezinta risc de propagare a COVID-19, iar tratamentul are loc doar dupa ce ati completat chestionarul declaratie privind factorii de risc.Declaratia se afla aici (click pe link), iar pentru reducerea timpului de asteptare, rugamintea noastra este, in masura in care aveti disponibilitatea printarii acestora, completati si semnati declaratia inainte de a veni la clinica. Astfel economisim foarte mult timp pe care il putem dedica tratamentului dumneavoastra si mai multi pacienti pot beneficia de tratament.
• Programarile sunt efectuate in urma unui triaj telefonic, in functie de urgenta procedurii si statutul epidemiologic rezultat in urma discutiilor telefonice.
• In cazul in care manifestati semnele unei infectii respiratorii (febra, tuse, dificultati in respiratie, dureri musculare) va rugam sa ne contactati pentru reprogramare. Pacientii care prezinta potential risc de raspandire COVID-19 vor fi indrumati spre clinicile avizate pe durata pandemiei.

Programari

Ne dorim ca pacientii nostri sa se bucure de sanatatea lor pe deplin, iar contextul actual impune sa stabilim intervale orare de programare si primire a pacientilor in mod diferit. Pentru aceasta va comunicam cum se va derula procedura si facem un apel la dvs. sa ne ajutati sa pastram un flux cat mai lin al discutiilor preliminare, al intervalelor orale stabilite in urma programarii si dezinfectarii in cabinet.

• Vom trata doar pacientii care au facut programare inainte si doar dupa ce am facut investigatiile epidemiologice prealabile. Repetam rugamintea de a veni cu declaratia completata daca aveti aceasta posibilitate. Daca nu, o completam la clinica.
• In cazul in care pacientul are nevoie de insotitor, declaratia va fi completata si de acesta.
• In cazul in care refuzati discutiile despre statutul epidemiologic sau refuzati completarea declaratiei, din responsabilitate pentru noi si ceilalti pacienti nu putem incepe tratamentul.
• Inainte de programare, daca apar semne de viroza, va rugam sa ne contactati pentru a reprograma consultatia.
• Programarile vor fi facute la intervale suficient de lungi pentru a permite dezinfectia cabinetului. Stim ca durerile de masele sunt insuportabile, dar va rugam sa veniti cu maximum 10 minute inainte de ora programata la consultatie. Astfel evitam aglomerarea.
• Din acelasi motiv, va rugam sa veniti la clinica neinsotiti, cu exceptia copiilor, persoanelor varstnice sau cu dizabilitati care au nevoie de insotitor.
• La intrarea in clinica folositi dezinfectantul aflat la intrare si puneti papucii de protectie de unica folosinta.
• In sala de asteptare, pastrati distanta de 1 m pentru siguranta dvs.
• Respectati masurile individuale pentru evitarea contaminarii cu COVID-19.

Masuri individuale pentru prevenirea infectarii cu COVID-19

• Spalati-va frecvent mainile cu apa si sapun pentru 20 secunde. Daca nu puteti spala cu apa si sapun folositi dezinfectant cu alcool 60%. Nu folositi solutii pe baza de clor pentru a va dezinfecta mainile sau fata.
• Evitati sa duceti mana pe fata, la nas sau gura. Spalarea frecventa a mainilor ramane cea mai sigura cale de a nu va infecta.
• Evitati zonele aglomerate, deplasarile si calatoriile daca nu sunt urgente.
• In cazul in care stranutati, tusiti sau aveti alte simptome ale unei potentiale viroze, purtati masca de protectie. In cazul in care stranutati sau tusiti, dar nu purtati masca, acoperiti gura cu cotul.
• Purtati masca doar daca suspectati ca sunteti bolnav sau aveti simptome ale unei viroze.
• Pastrati distanta de siguranta daca intrati in contact cu persoane care tusesc, stranuta sau au febra.
• Pastrati distanta de 2 m intre dvs. si interlocutorul dvs.
• In cazul in care suspectati ca ati fost infectat, sunati la 112, nu va deplasati la spital.
• Dezinfectati suprafetele si obiectele pe care le folositi cu dezinfectant (apa cu clor sau dezinfectant cu alcool de concentratie mai mare de 60%). Cele mai frecvent folosite obiecte sunt: telefonul, cheile, laptopul.
• Nu luati antibiotice sau medicamente antivirale decat la recomandarea medicului.

Masuri de protectie pe care le luam in clinica

Din responsabilitate pentru dvs., colegii nostri si comunitatea din care facem fiecare parte, luam toate masurile necesare pentru a limita raspandirea virusului SARS-CoV-2.

• Triem pacientii in functie de urgenta situatiei si evaluam statutul epidemiologic.
• Inainte de a veni la clinica, va recomandam sa completati declaratia din care sa reiasa ca nu manifestati simptome specifice virozei si ca nu ati intrat in contact cu persoane cu risc – DECLARATIE.
• In cabinet s-au montat echipamente de dezinfectare cu UV-C care dezinfecteaza in timp real aerul si care este eficient pentru toate tipurile de virusuri.

In cabinet luam constant urmatoarele masuri:

• Igienizarea dupa fiecare pacient tratat in clinica. Dezinfectarea suprafetelor de contact, podea, echipament de protectie si instrumentar. Pentru aceasta vom face programarile la un interval mai mare de timp. Va multumim pentru intelegerea dvs.
• Vom permite un singur insotitor cand este cazul (pentru copii, persoane cu dizabilitati sau batrani care au nevoie de insotitor).
• La intrare aveti la dispozitie dezinfectant pentru dvs. (si insotitor, DACA este cazul). Punem la dispozitia dvs. dezinfectant si sapun pentru spalat pe maini.
• Personalul medical poarta echipament de protectie personala – masca, manusi si ochelari de protectie.
• Instrumentarul este sterilizat urmarind indicatorii de siguranta.
• Spatiul se va aerisi frecvent, in mod specific cabinetelor stomatologice.
• Echipamentul de unica folosinta este aruncat si gestionat potrivit normelor in vigoare in vederea gestionarii deseurilor.
• Spatiul este amenajat in asa fel incat sa existe 1 m distanta in sala de asteptare.
• Vom continua sa va informam si sa va tratam cu profesionalism si empatie atat pentru pastrarea masurilor de siguranta, cat si pentru tratarea dvs.